#klantenheld
Met een smartphone kan James volledig meedoen en nog beter groeien in zijn werk.
Naam:
James
Beroep:
Associated Retail
Branche:
Mode
Wat was er nodig:
Smartphone
Waarom:
Om zijn werkrooster en communicatie met zijn werk te kunnen doen
Het verhaal van James
James heeft in het verleden bij verschillende werkgevers gewerkt, onder andere als medewerker klantenservice en als winkelmedewerker. De afgelopen jaren waren echter niet gemakkelijk voor James, waardoor hij tijdelijk niet werkzaam kon zijn. Ruim een jaar geleden is hij, met ondersteuning van een re-integratietraject, stap voor stap weer zijn eigen toekomst gaan vormgeven.
Al snel werd duidelijk dat James het meeste energie haalt uit het samenwerken met mensen en het leveren van goede service, bij voorkeur binnen de fashionwereld. Na een intensieve sollicitatieperiode kwam de vacature voor medewerker binnen de Retail op zijn pad. Omdat het om een nieuwe locatie ging, speelde ook het opbouwen van een mooie winkel een grote rol voor zijn enthousiasme.
Sinds ruim zeven maanden is hij werkzaam bij zijn huidige werkgever. Zijn passie voor fashion, klantgerichte werkzaamheden en het samenwerken binnen een team maken dat deze baan perfect bij hem past. James ervaart zijn werk als zeer plezierig en wil zich graag verder ontwikkelen en doorgroeien binnen dit vakgebied. De baan biedt hem daarnaast de mogelijkheid om zelfstandig te werken, onderdeel te zijn van een team en afwisseling in zijn weken te ervaren.
Op dit moment beschikt James nog niet over een smartphone, terwijl essentiële communicatie en trainingen via dit middel plaatsvinden bij zijn werkgever. Met een smartphone kan hij volledig meedoen en optimaal leren en ontwikkelen. Gezien de positieve verwachting van contractverlenging ziet hij een goed toekomstperspectief en is hij bereid hierin te investeren.
Meer succesverhalen:
